26 de março de 2025

Banco Mercantil amplia sua presença física nas regiões Sul e Sudeste com novas unidades de atendimento

O Banco Mercantil (B3: BMEB3, BMEB4), instituição financeira especializada no atendimento ao público 50+, continua evoluindo em sua estratégia de expansão. Com a inauguração de novos pontos de atendimento, incluindo as primeiras unidades na região Sul e a ampliação da presença no Sudeste, o banco reforça seu compromisso de estar cada vez mais próximo dos clientes. A iniciativa faz parte de um projeto iniciado no ano passado, que prevê a abertura de 23 novas unidades em diversas cidades do país até o próximo mês – neste ano, já foram inaugurados pontos físicos em São Paulo (SP), Curitiba (PR) e Florianópolis (SC).

No Sul, os estados do Paraná e Santa Catarina foram os principais beneficiados. No Paraná, as cidades de Londrina, Apucarana, Umuarama, Ponta Grossa, São José dos Pinhais, Foz do Iguaçu, Cascavel, Guarapuava e Toledo contarão com um ponto físico do Banco Mercantil.

Já em Santa Catarina, Itajaí, Criciúma, São José, Tubarão, Chapecó, Jaraguá do Sul e Blumenau também serão contempladas. Além disso, no Rio Grande do Sul, a cidade de Pelotas receberá a primeira unidade do banco no estado.

Na região Sudeste, os novos pontos de atendimento estão localizados nas cidades de Cachoeiro de Itapemirim e Serra, no Espírito Santo.

“Nossa presença física nessas cidades reforça nosso compromisso em atender os clientes do jeito que eles preferem, garantindo uma experiência mais próxima e personalizada. Ao mesmo tempo, seguimos firmes em nossa missão de construir o maior e melhor ecossistema financeiro para o público 50+, oferecendo soluções inovadoras, acessíveis e pensadas para atender às necessidades dessa parcela tão importante da população”, destaca Bruno Simão, vice-presidente de Clientes, Crescimento e Marketing do Banco Mercantil.

O Mercantil tem se destacado na ampliação de sua atuação em regiões onde ainda não possui presença física, priorizando localidades que não estão vinculadas a leilões de benefícios, como o INSS. O objetivo é oferecer um atendimento especializado para aposentados e pensionistas, com serviços financeiros diferenciados e adaptados às necessidades desse público.

Atualmente, a instituição conta com mais de 300 pontos de atendimento distribuídos em cerca de 250 cidades do país. Com a expansão anunciada, o Banco Mercantil passará a ter presença física em 24 estados brasileiros. As novas unidades proporcionarão uma experiência imersiva em tecnologia, facilitando a digitalização dos serviços bancários para o público 50+, alinhada à estratégia de inovação do banco.

Sobre o Banco Mercantil

O Banco Mercantil (B3: BMEB3, BMEB4) vem se transformando nos últimos anos com investimentos em inovação, tecnologia, dados e pessoas. Com mais de 8,9 milhões de clientes, é especializado no público 50+ e tem o propósito de oferecer uma experiência única a essa população.

Seu crescimento é impulsionado por talentos internos e reconhecido em rankings de melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais. Além disso, é o 5º maior pagador de benefícios previdenciários do país. Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco alcançou excelência no NPS, refletindo a satisfação e fidelidade dos clientes.

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