5 de novembro de 2026

Banco Mercantil registra lucro líquido de R$ 279 milhões e atinge a marca de 10,6 milhões de clientes

  Autor: Inpress Porter Novelli

Instituição segue mantendo foco na qualidade dos ativos e na diversificação das fontes de receita


O Banco Mercantil (B3: BMEB3, BMEB4), instituição financeira especializada no público 50+, registrou lucro líquido de R$ 279 milhões no terceiro trimestre de 2026, com crescimento de 10% em relação ao mesmo período do ano anterior, alcançando mais um resultado recorde consecutivo. O desempenho foi acompanhado pela expansão da base de clientes, que atingiu a marca de 10,6 milhões. Considerando beneficiários do INSS, a instituição, quinta maior pagadora do país, atingiu 2,5 milhões, apresentando a maior alta na comparação anual dentre os principais pagadores. 

Esses indicadores reforçam a trajetória sustentada por uma estratégia que combina rentabilidade, qualidade dos ativos e diversificação das fontes de receita, com disciplina na concessão de empréstimos e na gestão de capital.

O retorno sobre o patrimônio líquido médio (ROAE) atingiu 39,4%, mantendo o Banco Mercantil entre as instituições financeiras com os maiores níveis de rentabilidade do mercado brasileiro. A carteira de crédito total encerrou o período em R$ 25,3 bilhões, com aumento de 17% em comparação ao 3T25, enquanto a de crédito consignado alcançou R$ 18,6 bilhões e crescimento de 27% em relação ao mesmo período em 2025, seguindo como o principal vetor de crescimento do banco.

“O crescimento do crédito precisa estar associado à geração de valor e à preservação da qualidade das carteiras. A evolução dos resultados do Banco Mercantil e o fortalecimento da nossa estrutura de capital nos permitem atravessar cada período com maior capacidade de absorver as oscilações do mercado, sem comprometer a rentabilidade. Essa condição também nos dá flexibilidade para aproveitar a recuperação da demanda por crédito, à medida que as condições econômicas fiquem mais favoráveis”, explica o CEO do Banco Mercantil, Gustavo Araújo.

As receitas de prestação de serviços totalizaram R$ 359 milhões no trimestre, com alta de 53% em relação ao 3T25, e seguem impulsionadas pelo Meu+, ecossistema completo de assistências voltadas para o público 50+. Essa diversificação reforça a estratégia que vem sendo consolidada ao longo dos últimos anos de ampliação do relacionamento e maior fidelização da base de clientes.


O Índice de Basileia encerrou o terceiro trimestre em 18,5%, com avanço de 2,4 pontos percentuais em relação ao 3T25.  Essa estrutura de capital robusta assegura a sustentação e o crescimento das operações do banco, apoiando os investimentos necessários e previstos para os próximos ciclos.

Em outubro, o Banco Mercantil alcançou a melhor classificação de crédito de sua história ao receber rating AA.br pela Moody’s, com perspectiva estável, refletindo a solidez financeira, a forte rentabilidade e a eficiência operacional da instituição. Este reconhecimento deu continuidade à trajetória de evolução dos ratings do banco, que já havia obtido elevações de nota pela S&P Global em 2024, com um brAA- e perspectiva estável, e pela FitchRatings em 2025, com um AA-(bra) e perspectiva positiva.

“A combinação entre as receitas diversificadas e uma posição de capital consistente amplia nossa capacidade de planejar o negócio para além das oscilações de curto prazo. É justamente esse equilíbrio que nos permite olhar para os próximos ciclos com confiança, mantendo a capacidade de inovar e gerar valor para clientes e acionistas”, diz Paulino Rodrigues, diretor financeiro e de Relações com Investidores do Banco Mercantil.


Sobre o Mercantil
O Banco Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação, dados, tecnologia e pessoas. Contando com 10,6 milhões de clientes, o banco tem foco no público com 50 anos ou mais, e carrega em seu DNA o propósito de oferecer a seus clientes uma experiência única.

Sustentado por seus talentos, o crescimento dos números vem acompanhado de posições de destaque nos rankings de melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e na posição de quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

O banco atingiu o patamar de excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos clientes e seu grau de satisfação com crédito e serviços, apurada de forma contínua. A instituição possui uma rede com mais de 350 agências distribuídas em 269 cidades pelo país.

Relações com a mídia
InPress Porter Novelli – bancomercantil@inpresspni.com.br

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